# Introduction à la psychologie ergonomique (V. Saint-Dizier de Almeida)

**Plan du cours :** I. Positionnement de la psychologie ergonomique ; II. Définitions, objectifs, champs d'intervention et démarche de la psychologie ergonomique ; III. Modèles et notions clés pour l'étude de l'activité ; IV. Ergonomie des logiciels ; V. Recherches actuelles.

## I. Psychologie Ergonomique et Psychologie du Travail

L'ergonomie se définit par rapport à la psychologie du travail, distinguée par son inscription disciplinaire et ses méthodologies. L'émergence de l'ergonomie s'inscrit dans une perspective pluridisciplinaire.

## II. La Psychologie Ergonomique (PE)

L'IEA (2000) et l'ANACT définissent l'ergonomie comme visant l'amélioration des conditions de travail et le bien-être des salariés. Elle mobilise majoritairement des méthodologies et modèles issus de la psychologie pour des visées compréhensives et interventionnelles, dans un cadre pluridisciplinaire.

**Objectifs pratiques en milieu professionnel :** Améliorer climat psychologique et sécurité (actualisation DU), conduire changements, prévenir TMS/RPS, développer formations, faire bilans (VAE), concevoir référentiels métiers, capitaliser connaissances, concevoir produits (manuels, IHM) et corriger artefacts. Distinction entre ergonomie de conception et de correction.

**Offre de formation nancéienne (SPO) :** Parcours centré sur l'accompagnement professionnel, le diagnostic des situations de travail (régulation des risques) et la conception/mise en œuvre de formations. Méthodologies clés : analyse clinique de l'activité (observation, auto/alloconfrontation), questionnaire, test, entretien, focus-group.

**Objets de recherche actuels :** Étude des activités collectives (Ingénierie concourante, objets intermédiaires O.I. selon Vinck, Garrigou ; améliorer santé mentale, analyser réunions) ; accompagnement des transitions (nouveaux transports, exosquelettes, modes d'organisation libérés, DD) ; formation par simulation (VR/AR, jeux de rôle) et réflexivité (Fillietaz, Saint-Dizier). Courants actuels : ergonomie participative et développementale, capacitance de l'environnement.

**Étapes de la démarche ergonomique :** Analyse de la demande, analyse structurelle, recueil initial, prédiagnostic, analyse du travail, diagnostic ergonomique, proposition d'aménagement, réalisation/validation, évaluation/suivi. Approche systémique de l'activité reliant Agent $\leftrightarrow$ Activité $\leftrightarrow$ Tâche mutuellement.

## III. Notions Clés en Psychologie Ergonomique

Le modèle de Leplat et Cuny (1974) articule les conditions internes/externes du travailleur (caractéristiques biographiques, capacités, personnalité) aux caractéristiques de la tâche (répétitivité, rapidité) qui mènent à l'activité de travail, influençant les effets sur le travailleur (fatigue, efficacité) et la performance (service, cadence), via des boucles d'action/rétroaction.

**Analyser le travail (Theureau, Jeffroy, Hoc, Leplat, Léontiev, Hubault) :** Distinction essentielle entre tâche prescrite et tâche effective. Les modèles de tâche (Falzon, langage opératif) distinguent entre tâche prescrite explicite et implicite (Lancry).

**But pratique :** Étudier l'activité pour modéliser la tâche et calculer les écarts tâche prescrite/effective pour intervenir.

**Raisons des écarts :** 1) L'acteur s'écarte sciemment : conditions réelles inadéquates (réviser conditions) ou préférence pour un autre mode opératoire (agir sur résultats/sécurité). 2) L'acteur connaît mal la tâche : incompétence (formation) ou prescription inadaptée/implicite (expliciter consignes).

**Cerner l'activité :** Par l'étude du résultat (performance, efficacité, effience = efficacité/charge mentale) ou par la partie manifeste (actions finalisées vs collatérales, therbligs). Recours aux entretiens/verbalisations pour instruire modèles de tâche.

**Méthodologies et cadres théoriques :** Entretiens (Sébillot, Graesser – biais), verbalisations in situ/a posteriori, observation. But : accéder aux buts, pré/post-conditions et procédures (événements procéduraux). Pour complexité, concepts nécessaires : images/représentations opératives (Ochanine), modèles mentaux (Young, Norman), représentations pour l'action (Weill-Fassina, Rabardel, Dubois), métacognition (Rasmussen : connaissances conceptuelles, règles, automatismes).

**Modèle de Tâche (Barcenilla & Tijus, 2004) :** TÂCHE (but) $\rightarrow$ Sous-tâches (sous-but) $\rightarrow$ PROCÉDURES (connectées par ET/OU) $\rightarrow$ ÉVÉNEMENTS PROCÉDURAUX (liés à des conditions/prérequis) $\rightarrow$ Post-requis. Les événements intègrent Agent, Instrument, État Source/Résultat.

**Therbligs (Extrait table) :** Chercher (Ch), Trouver (Tr), Choisir (Cho), Saisir (S), Tenir (T), Transport en charge (TC).

**Opérations de recherche 2LPN :** Prévention des Risques Psychosociaux (collectifs) ; Amélioration de la compréhension d'activités et développement de formations (santé : Infos-patients, compétences psychosociales, NTC en situation à risque) ; Accompagnement au changement et Développement Durable (modélisation environnement, études de changements organisationnels préventifs).

## IV. Ergonomie des Logiciels

Objectif : produire artefacts informatiques efficaces et utilisables (Norme ISO 9241). Définition (Brangier, 1991) et utilisaiblité (Streitz, 1987).

**Pratiques (1990-2000) :** Prise en compte recommandations ergonomiques (Caro & Bétrancourt, Sweller), implémentation de modèles utilisateurs orientés tâches (Brangier, Schneiderman), prise en compte du point de vue utilisateur (Grégori) et de l'activité cognitive (Baccino, Saint-Dizier).

**Compétences Non Techniques (CNT) :** Tableau synthèse (Flin et al., 2008) liste : Conscience de la situation (collecte, interprétation, anticipation), Prise de décision, Communication, Travail d'équipe (soutien, résolution conflits), Leadership, Gestion du stress et de la fatigue (stratégies de coping). Outil pour sécurité et performance en travail d'équipe.

Tableau SPLINTS (2010) détaille observables des CNT des IBODE (IDE bloc opératoire), ciblant Conscience de la situation, Communication/Travail d'équipe, et Gestion des tâches (planification, respect des règles, gestion de la pression).

## V. Recherches en Psychologie Ergonomique

**Projet CHAPRASAC :** Accompagnement changement de pratique (filière céréalière) vers DD. Nécessite modélisation d'un environnement dépassant le travail (impact environnemental, social, économique). Enjeu : assurer acceptabilité et mise en œuvre des nouveaux procédés (éviter pollution sols, protéger santé). Identification des freins/leviers via modélisation environnement (Thatcher & Yewo, 2016) et Théorie du comportement planifié (Ajzen, 1985).

**Modèle "Système des systèmes" (Thatcher & Yeow, 2016) :** Inspiré de Costanza (hiérarchie systèmes) et Elkington (triple *bottom line* : social, naturel, économique). Organisation en niveaux imbriqués (Micro à Macro).

**Collecte de données CHAPRASAC :** Verbalisations de chercheurs, 3 entretiens semi-directifs (agriculteurs, technicien) sur changements, influences, profils, freins. Modèle environnemental développé puis validé par chercheurs INRA et représentants professionnels (FRSEA, ANEFA).

**Modélisation environnement de l'agriculteur (Concentricité) :** Niveau Micro (environnement travail, pratique antifongique, expérience) influence niveaux structurants : Environnement (météo, pollution), Législation/aides, Filière (coopératives, lobbies), Groupe/équipe (voisins, famille).

**Apport TCP (Azjen) :** Le contrôle comportemental doit garantir commercialisation, approvisionnement et compétence des techniciens. Pressions sociales (famille, négociants) influencent la décision. L'attitude est évaluée selon les 3 axes d'Elkington : capital économique (coûts), social (coût humain) et naturel (impact environnemental).

**Résultats :** Identification de profils (avant-gardistes, suiveurs, difficultés financières). Freins : procédés inefficaces/coûteux, non labellisés bio, problèmes approvisionnement, pressions sociales. Non-freins : emploi du test par coopératives, matériel d'épandage, périodes d'épandage non prévues.

**Apport modélisation environnement :** Ressource pour interventions ergonomiques, conduite d'entretiens/focus-groups. Pertinent avec l'essor de la RSE (2021) et RSU (2022). Rappel : obligation légale DUERP (depuis 2001, incluant RPS depuis 2009/2013, sous peine de sanction).

**Textes officiels RSE :** Intégration volontaire enjeux sociaux/environnementaux dans activité commerciale (contribution DD). ISO 26000 couvre 7 thèmes (gouvernance, droits de l'homme, conditions travail, environnement, loyauté, consommateurs, communautés). Loi PACTE (2019) modifie art. 1833 Code civil : l'objet social intègre enjeux sociaux et environnementaux. Loi 2021-1018 (3 août 2021) renforce prévention santé au travail (applicable 31/03/2022) : accentuer prévention (DUERP), transformer services santé au travail en SPST (prévention perturbations, désinsertion), réorganiser gouvernance. Vise QVT.

**3 piliers de la responsabilité sociétale :** Économique (qualité service, soutien locaux, transparence paiement) ; Sociale (diversité, sécurité employés, respect droits, collaboration équitable) ; Environnementale (réduction empreinte carbone, usage responsable ressources, réduction déchets, sensibilisation salariés).

**Références clés :** Bobillier-Chaumon et al. (2016, 110 notions clés P.T.O.), Desrumaux et al. (2019, 10 études de cas P.T.O.), Valléry & Leduc (2017, RPS Que sais-je?). Revues : *@ctivités*, *Le travail Humain*, PISTES, actes SELF.

# 🧠 **Fiche de Révision : Introduction à la Psychologie Ergonomique (V. Saint-Dizier de Almeida)**

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## **📌 I. Positionnement de la Psychologie Ergonomique (PE)**

### **🔹 1.1. Distinction avec la Psychologie du Travail**
- **Définition de l'ergonomie** : Discipline **pluridisciplinaire** visant à **améliorer les conditions de travail** et le **bien-être des salariés**.
- **Différence clé** : 
  - **Psychologie du travail** : Approche **disciplinaire** (psychologie).
  - **Psychologie ergonomique** : Approche **pluridisciplinaire** (psychologie + autres sciences).

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## **🎯 II. Définitions, Objectifs et Champs d’Intervention de la PE**

### **🔹 2.1. Définitions Institutionnelles**
- **IEA (2000) & ANACT** : 
  - **But** : Améliorer les **conditions de travail** et le **bien-être**.
  - **Méthodologies** : Issues de la **psychologie** (compréhension + intervention).
  - **Cadre** : **Pluridisciplinaire** (collaboration avec d’autres disciplines).

### **🔹 2.2. Objectifs Pratiques en Milieu Professionnel**
**⚠️ 2 types d’ergonomie** :
- **Ergonomie de conception** : Créer des **outils/systèmes adaptés** dès la phase de design.
- **Ergonomie de correction** : **Améliorer** des outils/systèmes existants.

**📋 Liste des objectifs (DU = Document Unique) :**
1. **Améliorer le climat psychologique** et la **sécurité** (actualisation DU).
2. **Conduire des changements** organisationnels.
3. **Prévenir les TMS (Troubles Musculo-Squelettiques)** et **RPS (Risques Psychosociaux)**.
4. **Développer des formations** adaptées.
5. **Réaliser des bilans** (VAE – Validation des Acquis de l’Expérience).
6. **Concevoir des référentiels métiers**.
7. **Capitaliser les connaissances** (retours d’expérience).
8. **Concevoir des produits** (manuels, **IHM – Interfaces Homme-Machine**).
9. **Corriger des artefacts** (outils mal adaptés).

### **🔹 2.3. Offre de Formation Nancéienne (SPO)**
**🎓 Parcours centré sur :**
- **Accompagnement professionnel**.
- **Diagnostic des situations de travail** (régulation des risques).
- **Conception/mise en œuvre de formations**.

**🔍 Méthodologies clés :**
- **Analyse clinique de l’activité** :
  - Observation directe.
  - **Auto-confrontation** (travailleur commente son activité).
  - **Allo-confrontation** (collègues commentent l’activité).
- **Questionnaires, tests, entretiens, focus-groups**.

### **🔹 2.4. Objets de Recherche Actuels**
**📌 Thèmes majeurs :**
1. **Activités collectives** :
   - **Ingénierie concourante** (collaboration en temps réel).
   - **Objets intermédiaires (O.I.)** (Vinck, Garrigou) : Outils facilitant la coordination.
   - **Amélioration de la santé mentale** (analyse des réunions).
2. **Accompagnement des transitions** :
   - Nouveaux **transports** (ex. : véhicules autonomes).
   - **Exosquelettes** (aide physique aux travailleurs).
   - **Modes d’organisation libérés** (autonomie accrue).
   - **Développement Durable (DD)**.
3. **Formation par simulation** :
   - **Réalité Virtuelle (VR) / Augmentée (AR)**.
   - **Jeux de rôle** (mise en situation).
   - **Réflexivité** (Fillietaz, Saint-Dizier) : Analyse critique de ses propres pratiques.

**💡 Courants actuels :**
- **Ergonomie participative** : Implication des travailleurs dans les solutions.
- **Ergonomie développementale** : Adaptation continue des outils.
- **Capacitance de l’environnement** : Capacité d’un environnement à soutenir l’activité.

### **🔹 2.5. Étapes de la Démarche Ergonomique**
**📊 Approche systémique** : **Agent ↔ Activité ↔ Tâche** (interdépendants).

**🔄 Étapes clés :**
1. **Analyse de la demande** (comprendre le problème).
2. **Analyse structurelle** (contexte organisationnel).
3. **Recueil initial** (données préliminaires).
4. **Prédiagnostic** (hypothèses).
5. **Analyse du travail** (observation, entretiens).
6. **Diagnostic ergonomique** (identification des problèmes).
7. **Proposition d’aménagement** (solutions).
8. **Réalisation/validation** (mise en œuvre).
9. **Évaluation/suivi** (vérification de l’efficacité).

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## **🔑 III. Modèles et Notions Clés pour l’Étude de l’Activité**

### **🔹 3.1. Modèle de Leplat et Cuny (1974)**
**🔄 Articulation des éléments :**
```mermaid
flowchart TD
    A[Conditions Internes
Travailleur] -->|Caractéristiques
biographiques, capacités,
personnalité| B[Activité de travail]
    C[Conditions Externes
Tâche] -->|Répétitivité, rapidité| B
    B --> D[Effets sur le travailleur
Fatigue, efficacité]
    B --> E[Performance
Service, cadence]
    D -->|Boucles d'action/rétroaction| B
    E -->|Boucles d'action/rétroaction| B
```

### **🔹 3.2. Tâche Prescrite vs. Tâche Effective**
**🔑 Concept clé** : **Écart entre ce qui est demandé et ce qui est réellement fait.**

**📌 Modèles de tâche (Falzon) :**
- **Tâche prescrite explicite** : Consignes claires.
- **Tâche prescrite implicite** (Lancry) : Attentes non formulées.

**💡 But pratique** : **Étudier l’activité** pour **modéliser la tâche** et **calculer les écarts**.

### **🔹 3.3. Raisons des Écarts Tâche Prescrite/Effective**
**⚠️ 2 cas principaux :**
1. **L’acteur s’écarte sciemment** :
   - **Conditions réelles inadéquates** → **Réviser les conditions**.
   - **Préférence pour un autre mode opératoire** → **Agir sur les résultats/sécurité**.
2. **L’acteur connaît mal la tâche** :
   - **Incompétence** → **Formation**.
   - **Prescription inadaptée/implicite** → **Expliciter les consignes**.

### **🔹 3.4. Cerner l’Activité**
**📊 Méthodes d’analyse :**
- **Étude du résultat** :
  - **Performance** (efficacité).
  - **Efficience** = **Efficacité / Charge mentale**.
- **Étude de la partie manifeste** :
  - **Actions finalisées** (liées au but).
  - **Actions collatérales** (non intentionnelles).
  - **Therbligs** (mouvements élémentaires, ex. : **Saisir, Tenir, Transport en charge**).

**🗣️ Recours aux verbalisations** :
- **Entretiens** (Sébillot, Graesser – attention aux **biais**).
- **Verbalisations in situ** (pendant l’activité).
- **Verbalisations a posteriori** (après l’activité).

**🎯 But** : Accéder aux **buts, pré/post-conditions et procédures**.

### **🔹 3.5. Concepts Clés pour Analyser la Complexité**
**🧠 Modèles mentaux et représentations :**
- **Images opératives** (Ochanine) : Représentations simplifiées pour l’action.
- **Modèles mentaux** (Young, Norman) : Compréhension interne d’un système.
- **Représentations pour l’action** (Weill-Fassina, Rabardel, Dubois) : Adaptation des connaissances à l’action.
- **Métacognition** (Rasmussen) :
  - **Connaissances conceptuelles** (savoir théorique).
  - **Règles** (procédures).
  - **Automatismes** (actions inconscientes).

### **🔹 3.6. Modèle de Tâche (Barcenilla & Tijus, 2004)**
**🔄 Structure hiérarchique :**
```mermaid
flowchart TD
    A[TÂCHE
But] --> B[Sous-tâches
Sous-buts]
    B --> C[PROCÉDURES
Connectées par ET/OU]
    C --> D[ÉVÉNEMENTS PROCÉDURAUX
Conditions/prérequis]
    D --> E[Post-requis]
```

**🔹 Événements procéduraux** : Intègrent **Agent, Instrument, État Source/Résultat**.

### **🔹 3.7. Therbligs (Mouvements Élémentaires)**
| **Therblig** | **Description** |
|--------------|----------------|
| Chercher (Ch) | Recherche visuelle d’un objet. |
| Trouver (Tr) | Localisation de l’objet. |
| Choisir (Cho) | Sélection parmi plusieurs options. |
| Saisir (S) | Préhension de l’objet. |
| Tenir (T) | Maintien de l’objet. |
| Transport en charge (TC) | Déplacement de l’objet. |

### **🔹 3.8. Opérations de Recherche 2LPN**
**📌 Axes d’intervention :**
1. **Prévention des RPS** (Risques Psychosociaux) – **Approche collective**.
2. **Amélioration de la compréhension des activités** pour développer des **formations** :
   - **Santé** : Infos-patients, compétences psychosociales.
   - **NTC (Nouvelles Technologies de Communication)** en situation à risque.
3. **Accompagnement au changement** (ex. : transitions organisationnelles).
4. **Développement Durable (DD)** : Modélisation environnementale.

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## **💻 IV. Ergonomie des Logiciels**

### **🔹 4.1. Objectifs et Définitions**
- **But** : Produire des **artefacts informatiques efficaces et utilisables** (Norme **ISO 9241**).
- **Définition (Brangier, 1991)** : Adaptation des outils aux **besoins et capacités des utilisateurs**.
- **Utilisabilité (Streitz, 1987)** : Facilité d’apprentissage et d’utilisation.

### **🔹 4.2. Pratiques (1990-2000)**
**📌 Approches clés :**
- **Recommandations ergonomiques** (Caro & Bétrancourt, Sweller).
- **Modèles utilisateurs orientés tâches** (Brangier, Schneiderman).
- **Prise en compte du point de vue utilisateur** (Grégori).
- **Analyse de l’activité cognitive** (Baccino, Saint-Dizier).

### **🔹 4.3. Compétences Non Techniques (CNT)**
**📊 Tableau synthèse (Flin et al., 2008)** :

| **Compétence** | **Description** |
|----------------|----------------|
| **Conscience de la situation** | Collecte, interprétation, anticipation des informations. |
| **Prise de décision** | Choix éclairés en contexte incertain. |
| **Communication** | Transmission claire et efficace. |
| **Travail d’équipe** | Soutien mutuel, résolution de conflits. |
| **Leadership** | Guidage et motivation du groupe. |
| **Gestion du stress et de la fatigue** | Stratégies de coping (adaptation). |

**🔍 Outil SPLINTS (2010) – IBODE (Infirmiers de Bloc Opératoire)** :
- **Cible** : **Conscience de la situation, Communication/Travail d’équipe, Gestion des tâches**.
- **Observables** : Planification, respect des règles, gestion de la pression.

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## **🔬 V. Recherches Actuelles en Psychologie Ergonomique**

### **🔹 5.1. Projet CHAPRASAC (Accompagnement au DD)**
**📌 Contexte** : Transition vers le **Développement Durable (DD)** dans la **filière céréalière**.

**🎯 Enjeux** :
- **Acceptabilité** des nouveaux procédés.
- **Mise en œuvre effective** (éviter pollution des sols, protéger la santé).

**🔍 Méthodologie** :
1. **Modélisation de l’environnement** (dépassant le cadre du travail).
2. **Identification des freins/leviers** via :
   - **Verbalisations de chercheurs**.
   - **3 entretiens semi-directifs** (agriculteurs, techniciens).
3. **Validation du modèle** par des experts (INRA, FRSEA, ANEFA).

### **🔹 5.2. Modèle "Système des Systèmes" (Thatcher & Yeow, 2016)**
**📌 Inspirations :**
- **Costanza** : Hiérarchie des systèmes.
- **Elkington** : **Triple *bottom line*** (social, naturel, économique).

**🔄 Organisation en niveaux imbriqués :**
```mermaid
flowchart TD
    A[Macro
Environnement global] --> B[Meso
Filière, législation]
    B --> C[Micro
Environnement de travail]
```

### **🔹 5.3. Modélisation Environnementale de l’Agriculteur**
**📌 Niveaux concentriques (du plus proche au plus éloigné) :**
1. **Micro** :
   - **Environnement de travail** (ex. : pratique antifongique).
   - **Expérience personnelle**.
2. **Meso** :
   - **Environnement** (météo, pollution).
   - **Législation/aides**.
   - **Filière** (coopératives, lobbies).
3. **Macro** :
   - **Groupe/équipe** (voisins, famille).

### **🔹 5.4. Apport de la Théorie du Comportement Planifié (TCP – Ajzen, 1985)**
**🔑 Variables clés :**
- **Contrôle comportemental** : Doit garantir **commercialisation, approvisionnement, compétence des techniciens**.
- **Pressions sociales** : Influence de la **famille, négociants**.
- **Attitude** : Évaluée selon les **3 axes d’Elkington** :
  - **Capital économique** (coûts).
  - **Capital social** (coût humain).
  - **Capital naturel** (impact environnemental).

### **🔹 5.5. Résultats du Projet CHAPRASAC**
**📌 Profils identifiés :**
- **Avant-gardistes** : Ouverts aux changements.
- **Suiveurs** : Attendent l’adoption par les pairs.
- **Difficultés financières** : Freinés par les coûts.

**⚠️ Freins majeurs :**
- Procédés **inefficaces/coûteux**.
- **Non labellisés bio**.
- **Problèmes d’approvisionnement**.
- **Pressions sociales** (famille, négociants).

**✅ Non-freins :**
- Emploi du **test par les coopératives**.
- **Matériel d’épandage** disponible.
- **Périodes d’épandage non prévues**.

### **🔹 5.6. Apport de la Modélisation Environnementale**
**💡 Utilités :**
- **Ressource pour les interventions ergonomiques**.
- **Conduite d’entretiens/focus-groups**.
- **Pertinence avec l’essor de la RSE (2021) et RSU (2022)**.

### **🔹 5.7. Cadre Légal et Responsabilité Sociétale**
**📜 Textes officiels :**
- **DUERP (Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels)** :
  - Obligatoire depuis **2001**.
  - Inclut les **RPS depuis 2009/2013**.
  - **Sanctions en cas de non-respect**.
- **Loi PACTE (2019)** : Modifie l’**art. 1833 du Code civil** pour intégrer les **enjeux sociaux et environnementaux** dans l’objet social.
- **Loi 2021-1018 (3 août 2021)** : Renforce la **prévention santé au travail** (applicable depuis **31/03/2022**).
  - **Transformation des services santé au travail en SPST** (Services de Prévention et de Santé au Travail).
  - **Accent sur la prévention** (DUERP, désinsertion professionnelle).

### **🔹 5.8. 3 Piliers de la Responsabilité Sociétale (RSE)**
| **Pilier** | **Actions clés** |
|------------|----------------|
| **Économique** | Qualité de service, soutien aux locaux, transparence des paiements. |
| **Social** | Diversité, sécurité des employés, respect des droits, collaboration équitable. |
| **Environnemental** | Réduction de l’empreinte carbone, usage responsable des ressources, réduction des déchets, sensibilisation des salariés. |

### **🔹 5.9. Références Clés**
**📚 Ouvrages :**
- Bobillier-Chaumon et al. (2016) : *110 notions clés en Psychologie du Travail et des Organisations*.
- Desrumaux et al. (2019) : *10 études de cas en Psychologie du Travail*.
- Valléry & Leduc (2017) : *Les RPS – Que sais-je ?*.

**📰 Revues :**
- *@ctivités*.
- *Le Travail Humain*.
- *PISTES*.
- Actes du **SELF (Société d’Ergonomie de Langue Française)**.

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## **🧩 Ancrage Mémoriel (Résumé Ultra-Court)**
1. **La psychologie ergonomique** est une **discipline pluridisciplinaire** visant à **améliorer les conditions de travail** et le **bien-être** via des **méthodologies psychologiques**.
2. **2 types d’ergonomie** : **Conception** (créer des outils adaptés) et **Correction** (améliorer des outils existants).
3. **Écart tâche prescrite/effective** : Expliqué par des **conditions inadéquates** ou une **méconnaissance de la tâche**.
4. **Modèle de Leplat et Cuny** : Articule **conditions internes/externes** du travailleur avec **activité et performance**.
5. **Ergonomie des logiciels** : Conçoit des **IHM utilisables** en intégrant les **CNT (Compétences Non Techniques)**.
6. **Recherches actuelles** : Focus sur **DD, transitions organisationnelles, RSE** et **modélisation environnementale** (ex. : projet CHAPRASAC).
7. **Cadre légal** : **DUERP, Loi PACTE, Loi 2021-1018** renforcent la **prévention santé au travail** et la **RSE**.

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## **❓ Questions de Révision (Active Recall)**
### **🔹 I. Positionnement de la PE**
- **Quelle est la différence fondamentale entre psychologie du travail et psychologie ergonomique ?**

### **🔹 II. Définitions et Objectifs**
- **Citez 3 objectifs pratiques de la psychologie ergonomique en milieu professionnel.**
- **Quelles sont les 2 grandes catégories d’ergonomie ? Donnez un exemple pour chacune.**
- **Quelles méthodologies sont utilisées dans l’offre de formation nancéienne (SPO) ?**
- **Quels sont les 3 courants actuels en ergonomie ?**

### **🔹 III. Modèles et Notions Clés**
- **Expliquez le modèle de Leplat et Cuny (1974) avec un exemple concret.**
- **Pourquoi observe-t-on un écart entre tâche prescrite et tâche effective ? Donnez 2 raisons.**
- **Qu’est-ce qu’un therblig ? Citez-en 3.**
- **Quels sont les 3 niveaux de métacognition selon Rasmussen ?**

### **🔹 IV. Ergonomie des Logiciels**
- **Qu’est-ce que l’utilisabilité (Streitz, 1987) ?**
- **Citez 3 Compétences Non Techniques (CNT) et expliquez leur importance.**

### **🔹 V. Recherches Actuelles**
- **Quels sont les 3 axes du *triple bottom line* d’Elkington ?**
- **Quels profils d’agriculteurs ont été identifiés dans le projet CHAPRASAC ?**
- **Quels sont les 3 piliers de la RSE ? Donnez un exemple pour chacun.**
- **Quelles sont les obligations légales liées au DUERP ?**

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**📌 Fin de la fiche – Bonne révision !**

"Quelle est la définition de l'ergonomie selon l'IEA (2000) et l'ANACT ?","L'ergonomie vise l'amélioration des conditions de travail et le bien-être des salariés, en mobilisant des méthodologies et modèles issus de la psychologie dans un cadre pluridisciplinaire."
"Quels sont les deux grands types d'ergonomie distingués dans le cours ?","L'ergonomie de conception et l'ergonomie de correction."
"Citez trois objectifs pratiques de la psychologie ergonomique en milieu professionnel.","Améliorer le climat psychologique et la sécurité, prévenir les TMS/RPS, concevoir des produits (manuels, IHM)."
"Quelles sont les trois étapes clés de la démarche ergonomique mentionnées dans le cours ?","Analyse de la demande, diagnostic ergonomique, proposition d'aménagement."
"Quel modèle articule les conditions internes et externes du travailleur avec l'activité et ses effets ?","Le modèle de Leplat et Cuny (1974)."
"Quelle est la distinction fondamentale entre tâche prescrite et tâche effective ?","La tâche prescrite est ce qui est demandé officiellement, tandis que la tâche effective est ce qui est réellement réalisé par le travailleur."
"Quelles sont les deux raisons principales des écarts entre tâche prescrite et tâche effective ?","1) L'acteur s'écarte sciemment (conditions inadéquates ou préférence pour un autre mode opératoire) ; 2) L'acteur connaît mal la tâche (incompétence ou prescription inadaptée/implicite)."
"Comment définit-on l'efficience en psychologie ergonomique ?","L'efficience est le rapport entre l'efficacité et la charge mentale."
"Quels sont les trois niveaux de connaissances selon le modèle de Rasmussen ?","Connaissances conceptuelles, règles, automatismes."
"Qu'est-ce qu'un therblig ? Citez deux exemples.","Un therblig est une unité de base du mouvement dans l'analyse de l'activité. Exemples : Chercher (Ch), Saisir (S)."
"Quel est l'objectif principal de l'ergonomie des logiciels selon la norme ISO 9241 ?","Produire des artefacts informatiques efficaces et utilisables."
"Quelles sont les six Compétences Non Techniques (CNT) listées par Flin et al. (2008) ?","Conscience de la situation, prise de décision, communication, travail d'équipe, leadership, gestion du stress et de la fatigue."
"Quel outil détaille les observables des CNT pour les IBODE (IDE de bloc opératoire) ?","Le tableau SPLINTS (2010)."
"Quel est l'objectif du projet CHAPRASAC ?","Accompagner le changement de pratique dans la filière céréalière vers le développement durable (DD)."
"Quels sont les trois axes du *triple bottom line* d'Elkington ?","Social, naturel (environnemental), économique."
"Quels sont les quatre niveaux du modèle environnemental de l'agriculteur dans CHAPRASAC ?","Micro (environnement de travail), Environnement (météo, pollution), Législation/aides, Filière (coopératives, lobbies)."
"Quels sont les trois profils d'agriculteurs identifiés dans le projet CHAPRASAC ?","Avant-gardistes, suiveurs, difficultés financières."
"Citez deux freins à l'adoption des nouveaux procédés dans CHAPRASAC.","Procédés inefficaces/coûteux, non labellisés bio, problèmes d'approvisionnement."
"Quels sont les trois piliers de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?","Économique, sociale, environnementale."
"Quelle loi renforce la prévention de la santé au travail en France depuis 2021 ?","La loi 2021-1018 du 3 août 2021."
"Quels sont les sept thèmes couverts par la norme ISO 26000 ?","Gouvernance, droits de l'homme, conditions de travail, environnement, loyauté des pratiques, consommateurs, communautés et développement local."
"Quelle est la formule du modèle de tâche selon Barcenilla & Tijus (2004) ?","TÂCHE (but) $\rightarrow$ Sous-tâches (sous-but) $\rightarrow$ PROCÉDURES (connectées par ET/OU) $\rightarrow$ ÉVÉNEMENTS PROCÉDURAUX (liés à des conditions/prérequis)."
"Quels sont les trois types de verbalisations utilisés pour analyser l'activité ?","Verbalisations in situ, verbalisations a posteriori, entretiens."
"Quels sont les deux courants actuels en psychologie ergonomique mentionnés dans le cours ?","L'ergonomie participative et l'ergonomie développementale."
"Qu'est-ce que la capacitance de l'environnement en psychologie ergonomique ?","La capacité de l'environnement à soutenir ou contraindre l'activité du travailleur."
"Quels sont les trois axes d'évaluation de l'attitude dans le modèle TCP (Théorie du Comportement Planifié) appliqué à CHAPRASAC ?","Capital économique (coûts), social (coût humain), naturel (impact environnemental)."
"Quelle est l'obligation légale en France concernant les risques professionnels depuis 2001 ?","L'établissement d'un Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), incluant les RPS depuis 2009/2013."
"Quels sont les trois objectifs de la loi PACTE (2019) concernant la RSE ?","Intégrer les enjeux sociaux et environnementaux dans l'objet social des entreprises, renforcer la transparence et la gouvernance."
"Quelles sont les trois méthodologies clés de l'offre de formation nancéienne en psychologie ergonomique ?","Analyse clinique de l'activité (observation, auto/alloconfrontation), questionnaire, entretien."
"Quels sont les deux types de modèles mentaux mentionnés pour analyser la complexité de l'activité ?","Les images opératives (Ochanine) et les représentations pour l'action (Weill-Fassina, Rabardel)."
"Quels sont les trois niveaux du modèle *Système des systèmes* de Thatcher & Yeow (2016) ?","Micro, Méso, Macro (niveaux imbriqués)."
"Quels sont les deux types de tâches distingués dans les modèles de tâche (Falzon) ?","Tâche prescrite explicite et tâche prescrite implicite."
"Quels sont les deux types d'actions identifiés dans l'analyse de l'activité ?","Actions finalisées et actions collatérales."
"Quels sont les trois types de pressions sociales influençant les agriculteurs dans CHAPRASAC ?","Famille, négociants, coopératives."
"Quels sont les deux types de changements organisationnels mentionnés dans les objets de recherche actuels en psychologie ergonomique ?","Les nouveaux transports et les modes d'organisation libérés."
"Quels sont les deux outils utilisés pour la formation par simulation en psychologie ergonomique ?","La réalité virtuelle/augmentée (VR/AR) et les jeux de rôle."
"Quels sont les deux enjeux principaux du projet CHAPRASAC pour les agriculteurs ?","Assurer l'acceptabilité des nouveaux procédés et éviter la pollution des sols tout en protégeant la santé."
"Quels sont les deux types de biais mentionnés dans les entretiens selon Sébillot et Graesser ?","Les biais de mémoire et les biais de désirabilité sociale."
"Quels sont les deux types de résultats analysés pour cerner l'activité ?","Le résultat (performance, efficacité) et la partie manifeste (actions finalisées vs collatérales)."
"Quels sont les trois types d'environnements structurants dans le modèle environnemental de l'agriculteur ?","Législation/aides, filière (coopératives, lobbies), groupe/équipe (voisins, famille)."
"Quels sont les deux types de référentiels mentionnés dans les objectifs pratiques de la psychologie ergonomique ?","Les référentiels métiers et les référentiels de compétences."
"Quels sont les deux types de risques professionnels mentionnés dans le cours ?","Les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS) et les Risques PsychoSociaux (RPS)."
"Quels sont les deux types de verbalisations utilisées pour instruire les modèles de tâche ?","Les verbalisations in situ et les verbalisations a posteriori."
"Quels sont les deux types de confrontation utilisés dans l'analyse clinique de l'activité ?","L'autoconfrontation et l'alloconfrontation."
"Quels sont les deux types de transitions accompagnées par la psychologie ergonomique ?","Les transitions technologiques (exosquelettes, nouveaux transports) et les transitions organisationnelles (modes d'organisation libérés)."
"Quels sont les deux types de capitalisation mentionnés dans les objectifs pratiques de la psychologie ergonomique ?","La capitalisation des connaissances et la capitalisation des bonnes pratiques."
"Quels sont les deux types de produits conçus par l'ergonomie mentionnés dans le cours ?","Les manuels et les Interfaces Homme-Machine (IHM)."
"Quels sont les deux types de bilans mentionnés dans les objectifs pratiques de la psychologie ergonomique ?","Les bilans de compétences et les bilans de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)."
"Quels sont les deux types de changements mentionnés dans les objets de recherche actuels en psychologie ergonomique ?","Les changements technologiques (exosquelettes) et les changements organisationnels (DD, modes d'organisation libérés)."
"Quels sont les deux types de formations développées par la psychologie ergonomique ?","Les formations aux compétences techniques et les formations aux Compétences Non Techniques (CNT)."
"Quels sont les deux types de modèles utilisateurs mentionnés en ergonomie des logiciels ?","Les modèles utilisateurs orientés tâches et les modèles centrés sur l'activité cognitive."
"Quels sont les deux types de recommandations ergonomiques mentionnées pour les logiciels ?","Les recommandations de Caro & Bétrancourt et les principes de Sweller (charge cognitive)."
"Quels sont les deux types de points de vue pris en compte en ergonomie des logiciels ?","Le point de vue utilisateur (Grégori) et le point de vue de l'activité cognitive (Baccino, Saint-Dizier)."
"Quels sont les deux types de simulations utilisées pour la formation en psychologie ergonomique ?","La simulation en réalité virtuelle (VR) et la simulation en réalité augmentée (AR)."
"Quels sont les deux types de réflexivité mentionnés dans les objets de recherche actuels ?","La réflexivité individuelle et la réflexivité collective (Fillietaz, Saint-Dizier)."
"Quels sont les deux types de risques analysés dans les objets de recherche actuels en psychologie ergonomique ?","Les risques psychosociaux (RPS) et les risques liés aux transitions technologiques/organisationnelles."

{
  "questions": [
    {
      "question": "Quelle est la définition de l'ergonomie selon l'IEA (2000) et l'ANACT ?",
      "options": [
        {
          "text": "L'ergonomie vise principalement l'amélioration de la productivité des entreprises.",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'ergonomie se concentre sur l'amélioration des conditions de travail et le bien-être des salariés, pas uniquement sur la productivité.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "L'ergonomie vise l'amélioration des conditions de travail et le bien-être des salariés.",
          "why": "C'est la définition exacte donnée par l'IEA (2000) et l'ANACT dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "L'ergonomie se limite à l'étude des troubles musculo-squelettiques (TMS).",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'ergonomie couvre un champ plus large, incluant la prévention des TMS mais aussi d'autres aspects comme les risques psychosociaux et la conception de produits.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quelle est la distinction principale entre la psychologie ergonomique et la psychologie du travail ?",
      "options": [
        {
          "text": "La psychologie ergonomique se concentre uniquement sur les aspects individuels du travailleur.",
          "why": "Cette option est incorrecte car la psychologie ergonomique s'inscrit dans une perspective pluridisciplinaire et ne se limite pas aux aspects individuels.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "La psychologie ergonomique se distingue par son inscription disciplinaire et ses méthodologies.",
          "why": "C'est la distinction exacte mentionnée dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "La psychologie du travail et la psychologie ergonomique sont des termes interchangeables.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le texte souligne une distinction claire entre les deux disciplines.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les deux types d'ergonomie mentionnés dans le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Ergonomie physique et ergonomie cognitive.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne sont pas explicitement mentionnés dans le texte.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Ergonomie de conception et ergonomie de correction.",
          "why": "C'est la distinction exacte faite dans le texte entre les deux types d'ergonomie.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Ergonomie industrielle et ergonomie organisationnelle.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne sont pas utilisés dans le texte.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les objectifs pratiques de la psychologie ergonomique en milieu professionnel ?",
      "options": [
        {
          "text": "Seulement améliorer la productivité et réduire les coûts.",
          "why": "Cette option est incorrecte car les objectifs de la psychologie ergonomique sont plus larges et incluent le bien-être des salariés et la prévention des risques.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Améliorer le climat psychologique, la sécurité, conduire les changements, prévenir les TMS/RPS, développer des formations, concevoir des produits, et corriger des artefacts.",
          "why": "Ce sont les objectifs pratiques mentionnés explicitement dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Se concentrer uniquement sur la conception de postes de travail individuels.",
          "why": "Cette option est incorrecte car les objectifs de la psychologie ergonomique sont plus vastes et pluridisciplinaires.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quelles méthodologies clés sont utilisées dans le parcours de formation nancéien en psychologie ergonomique ?",
      "options": [
        {
          "text": "Uniquement des questionnaires et des tests standardisés.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le texte mentionne plusieurs méthodologies, dont l'analyse clinique de l'activité et les entretiens.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Analyse clinique de l'activité (observation, auto/alloconfrontation), questionnaires, tests, entretiens, et focus-groups.",
          "why": "Ce sont les méthodologies clés citées dans le texte pour le parcours de formation nancéien.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Seulement des simulations en réalité virtuelle.",
          "why": "Cette option est incorrecte car les simulations en réalité virtuelle ne sont qu'une partie des objets de recherche actuels, pas des méthodologies clés du parcours de formation.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quel est l'objectif principal de l'étude des activités collectives en psychologie ergonomique ?",
      "options": [
        {
          "text": "Réduire les coûts de production dans les entreprises.",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'objectif principal est d'améliorer la santé mentale et d'analyser les réunions, pas de réduire les coûts.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Améliorer la santé mentale et analyser les réunions dans le cadre de l'ingénierie concourante et des objets intermédiaires (O.I.).",
          "why": "C'est l'objectif principal mentionné dans le texte pour l'étude des activités collectives.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Se concentrer uniquement sur l'optimisation des processus individuels.",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'étude des activités collectives implique une dimension collaborative et non individuelle.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quelles sont les étapes de la démarche ergonomique selon le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Analyse de la demande, analyse structurelle, recueil initial, prédiagnostic, analyse du travail, diagnostic ergonomique, proposition d'aménagement, réalisation/validation, évaluation/suivi.",
          "why": "Ce sont les étapes exactes de la démarche ergonomique mentionnées dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Seulement l'analyse de la demande et la proposition d'aménagement.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle omet plusieurs étapes clés de la démarche ergonomique.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Diagnostic ergonomique et évaluation uniquement.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle ne couvre pas l'ensemble des étapes de la démarche ergonomique.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quel modèle articule les conditions internes et externes du travailleur avec les caractéristiques de la tâche ?",
      "options": [
        {
          "text": "Le modèle de Rasmussen.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le modèle de Rasmussen concerne la métacognition, pas l'articulation des conditions internes/externes avec la tâche.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Le modèle de Leplat et Cuny (1974).",
          "why": "C'est le modèle exact mentionné dans le texte qui articule les conditions internes/externes du travailleur avec les caractéristiques de la tâche.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Le modèle de Barcenilla & Tijus (2004).",
          "why": "Cette option est incorrecte car ce modèle concerne la structure de la tâche, pas l'articulation des conditions internes/externes.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quelle est la distinction essentielle en psychologie ergonomique entre tâche prescrite et tâche effective ?",
      "options": [
        {
          "text": "La tâche prescrite est toujours identique à la tâche effective.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le texte souligne une distinction claire entre les deux concepts.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "La tâche prescrite est ce qui est demandé officiellement, tandis que la tâche effective est ce qui est réellement réalisé par le travailleur.",
          "why": "C'est la distinction essentielle mentionnée dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "La tâche effective est toujours plus simple que la tâche prescrite.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le texte ne fait pas cette affirmation.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quelles sont les raisons possibles des écarts entre tâche prescrite et tâche effective selon le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "L'acteur s'écarte sciemment en raison de conditions réelles inadéquates ou d'une préférence pour un autre mode opératoire, ou l'acteur connaît mal la tâche en raison d'une incompétence ou d'une prescription inadaptée/implicite.",
          "why": "Ce sont les raisons exactes des écarts mentionnées dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Les écarts sont toujours dus à une mauvaise volonté de l'acteur.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le texte propose des raisons plus nuancées et variées.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Les écarts n'existent pas car la tâche prescrite est toujours parfaitement exécutée.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le texte reconnaît explicitement l'existence d'écarts.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les deux moyens principaux pour cerner l'activité de travail selon le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Par l'étude du résultat (performance, efficacité, efficience) et par l'étude de la partie manifeste de l'activité (actions finalisées vs collatérales, therbligs).",
          "why": "Ce sont les deux moyens principaux mentionnés dans le texte pour cerner l'activité de travail.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Uniquement par des questionnaires standardisés.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le texte mentionne d'autres méthodes comme les entretiens et les observations.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Par des simulations en réalité virtuelle uniquement.",
          "why": "Cette option est incorrecte car les simulations ne sont qu'une partie des objets de recherche actuels, pas un moyen principal pour cerner l'activité.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les therbligs mentionnés dans le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Chercher (Ch), Trouver (Tr), Choisir (Cho), Saisir (S), Tenir (T), Transport en charge (TC).",
          "why": "Ce sont les therbligs exacts mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Analyser, Planifier, Exécuter, Évaluer.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne correspondent pas aux therbligs cités dans le texte.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Observer, Réfléchir, Décider, Agir.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne sont pas des therbligs.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quel est l'objectif de l'ergonomie des logiciels selon la norme ISO 9241 ?",
      "options": [
        {
          "text": "Produire des artefacts informatiques esthétiquement plaisants.",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'objectif principal est l'efficacité et l'utilisabilité, pas l'esthétique.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Produire des artefacts informatiques efficaces et utilisables.",
          "why": "C'est l'objectif exact mentionné dans le texte pour l'ergonomie des logiciels selon la norme ISO 9241.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Se concentrer uniquement sur la réduction des coûts de développement.",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'objectif principal est l'efficacité et l'utilisabilité des artefacts informatiques.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quelles sont les Compétences Non Techniques (CNT) listées dans le tableau de Flin et al. (2008) ?",
      "options": [
        {
          "text": "Conscience de la situation, Prise de décision, Communication, Travail d'équipe, Leadership, Gestion du stress et de la fatigue.",
          "why": "Ce sont les Compétences Non Techniques (CNT) exactes listées dans le tableau de Flin et al. (2008) mentionné dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Compétences techniques en programmation et gestion de projet.",
          "why": "Cette option est incorrecte car les CNT concernent des compétences non techniques, pas des compétences techniques.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Seulement la gestion du stress et la communication.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle omet plusieurs autres compétences listées dans le tableau.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quel est l'objectif principal du projet CHAPRASAC ?",
      "options": [
        {
          "text": "Accompagner le changement de pratique dans la filière céréalière vers le développement durable (DD).",
          "why": "C'est l'objectif principal du projet CHAPRASAC mentionné dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Réduire les coûts de production dans l'agriculture.",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'objectif du projet CHAPRASAC est plus large et inclut l'accompagnement vers le développement durable.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Se concentrer uniquement sur l'amélioration des rendements agricoles.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le projet vise un changement de pratique vers le développement durable, pas uniquement l'amélioration des rendements.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les trois axes du modèle 'triple bottom line' d'Elkington mentionnés dans le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Social, naturel, et économique.",
          "why": "Ce sont les trois axes exacts du modèle 'triple bottom line' d'Elkington mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Productivité, efficacité, et rentabilité.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne correspondent pas aux axes du modèle 'triple bottom line'.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Individuel, organisationnel, et sociétal.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne sont pas utilisés pour décrire le modèle 'triple bottom line'.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les niveaux du modèle environnemental de l'agriculteur selon le projet CHAPRASAC ?",
      "options": [
        {
          "text": "Niveau Micro (environnement travail, pratique antifongique, expérience) et niveaux structurants : Environnement (météo, pollution), Législation/aides, Filière (coopératives, lobbies), Groupe/équipe (voisins, famille).",
          "why": "Ce sont les niveaux exacts du modèle environnemental de l'agriculteur mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Niveau local, régional, et national.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle ne correspond pas aux niveaux décrits dans le modèle environnemental de l'agriculteur.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Niveau individuel, organisationnel, et sociétal.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne sont pas utilisés pour décrire le modèle environnemental de l'agriculteur.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les trois piliers de la responsabilité sociétale mentionnés dans le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Économique, sociale, et environnementale.",
          "why": "Ce sont les trois piliers exacts de la responsabilité sociétale mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Productivité, efficacité, et rentabilité.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne correspondent pas aux piliers de la responsabilité sociétale.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Individuel, organisationnel, et gouvernemental.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne sont pas utilisés pour décrire les piliers de la responsabilité sociétale.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les thèmes couverts par la norme ISO 26000 ?",
      "options": [
        {
          "text": "Gouvernance, droits de l'homme, conditions de travail, environnement, loyauté des pratiques, questions relatives aux consommateurs, communautés et développement local.",
          "why": "Ce sont les sept thèmes exacts couverts par la norme ISO 26000 mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Seulement la gouvernance et l'environnement.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle omet plusieurs autres thèmes couverts par la norme ISO 26000.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Productivité, efficacité, et rentabilité des entreprises.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne correspondent pas aux thèmes de la norme ISO 26000.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quelle loi a modifié l'article 1833 du Code civil pour intégrer les enjeux sociaux et environnementaux dans l'objet social des entreprises ?",
      "options": [
        {
          "text": "La loi PACTE (2019).",
          "why": "C'est la loi exacte mentionnée dans le texte qui a modifié l'article 1833 du Code civil.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "La loi 2021-1018 du 3 août 2021.",
          "why": "Cette loi renforce la prévention santé au travail mais ne modifie pas l'article 1833 du Code civil.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "La loi sur le DUERP (2001).",
          "why": "Cette loi concerne le document unique d'évaluation des risques professionnels, pas la modification de l'article 1833 du Code civil.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les objectifs de la loi 2021-1018 du 3 août 2021 ?",
      "options": [
        {
          "text": "Accentuer la prévention (DUERP), transformer les services santé au travail en SPST, et réorganiser la gouvernance pour améliorer la qualité de vie au travail (QVT).",
          "why": "Ce sont les objectifs exacts de la loi 2021-1018 mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Réduire les coûts de santé pour les entreprises.",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'objectif principal de la loi est d'améliorer la prévention et la qualité de vie au travail.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Se concentrer uniquement sur l'augmentation des sanctions pour les entreprises.",
          "why": "Cette option est incorrecte car la loi vise principalement la prévention et la réorganisation des services santé au travail.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "$$\\text{Quelle est la formule de l'efficience en psychologie ergonomique ?}$$",
      "options": [
        {
          "text": "$$\\text{Efficience} = \\frac{\\text{Efficacité}}{\\text{Charge mentale}}$$",
          "why": "C'est la formule exacte de l'efficience mentionnée dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "$$\\text{Efficience} = \\text{Efficacité} \\times \\text{Charge mentale}$$",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle ne correspond pas à la formule de l'efficience donnée dans le texte.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "$$\\text{Efficience} = \\frac{\\text{Charge mentale}}{\\text{Efficacité}}$$",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle inverse la relation entre efficacité et charge mentale.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les trois niveaux de connaissances selon le modèle de Rasmussen ?",
      "options": [
        {
          "text": "Connaissances conceptuelles, règles, et automatismes.",
          "why": "Ce sont les trois niveaux exacts de connaissances selon le modèle de Rasmussen mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Connaissances théoriques, pratiques, et appliquées.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle ne correspond pas aux niveaux de connaissances du modèle de Rasmussen.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Connaissances individuelles, organisationnelles, et sociétales.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne sont pas utilisés pour décrire les niveaux de connaissances de Rasmussen.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quel est le but pratique de l'analyse de l'activité en psychologie ergonomique ?",
      "options": [
        {
          "text": "Étudier l'activité pour modéliser la tâche et calculer les écarts entre tâche prescrite et tâche effective afin d'intervenir.",
          "why": "C'est le but pratique exact mentionné dans le texte pour l'analyse de l'activité.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Se concentrer uniquement sur l'amélioration de la productivité individuelle.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le but pratique est plus large et inclut la modélisation de la tâche et l'intervention.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Réduire les coûts de formation des travailleurs.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle ne correspond pas au but pratique de l'analyse de l'activité.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les éléments intégrés dans un événement procédural selon le modèle de tâche de Barcenilla & Tijus (2004) ?",
      "options": [
        {
          "text": "Agent, Instrument, État Source/Résultat.",
          "why": "Ce sont les éléments exacts intégrés dans un événement procédural selon le modèle de tâche mentionné dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Seulement l'agent et l'instrument.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle omet l'état source/résultat.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Connaissances, compétences, et attitudes.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne correspondent pas aux éléments d'un événement procédural.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quelles sont les deux approches pour accéder aux buts, pré/post-conditions et procédures en psychologie ergonomique ?",
      "options": [
        {
          "text": "Les entretiens (Sébillot, Graesser) et les verbalisations in situ/a posteriori.",
          "why": "Ce sont les deux approches mentionnées dans le texte pour accéder aux buts, pré/post-conditions et procédures.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Uniquement des questionnaires standardisés.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le texte mentionne d'autres méthodes comme les entretiens et les verbalisations.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Seulement des observations directes.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle omet les entretiens et les verbalisations.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les objets de recherche actuels en psychologie ergonomique mentionnés dans le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Étude des activités collectives, accompagnement des transitions, formation par simulation et réflexivité, ergonomie participative et développementale, capacitance de l'environnement.",
          "why": "Ce sont les objets de recherche actuels exacts mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Seulement l'étude des troubles musculo-squelettiques (TMS).",
          "why": "Cette option est incorrecte car les objets de recherche actuels couvrent un champ plus large.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Uniquement la conception de postes de travail individuels.",
          "why": "Cette option est incorrecte car les objets de recherche actuels sont plus vastes et pluridisciplinaires.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quel est l'apport principal de la Théorie du Comportement Planifié (TCP) d'Ajzen dans le projet CHAPRASAC ?",
      "options": [
        {
          "text": "Le contrôle comportemental doit garantir la commercialisation, l'approvisionnement et la compétence des techniciens, tandis que les pressions sociales influencent la décision.",
          "why": "C'est l'apport principal de la TCP mentionné dans le texte pour le projet CHAPRASAC.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "La TCP permet de réduire les coûts de production dans l'agriculture.",
          "why": "Cette option est incorrecte car la TCP concerne le comportement et les influences sociales, pas la réduction des coûts.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "La TCP se concentre uniquement sur l'amélioration des rendements agricoles.",
          "why": "Cette option est incorrecte car la TCP analyse les facteurs influençant le comportement, pas les rendements agricoles.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les freins identifiés dans le projet CHAPRASAC pour l'adoption de pratiques durables ?",
      "options": [
        {
          "text": "Procédés inefficaces/coûteux, non labellisés bio, problèmes d'approvisionnement, et pressions sociales.",
          "why": "Ce sont les freins exacts identifiés dans le projet CHAPRASAC mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Seulement le manque de volonté des agriculteurs.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le texte mentionne des freins plus spécifiques et variés.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "L'absence de matériel d'épandage et de périodes d'épandage prévues.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces éléments ne sont pas identifiés comme des freins dans le texte.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les profils d'agriculteurs identifiés dans le projet CHAPRASAC ?",
      "options": [
        {
          "text": "Avant-gardistes, suiveurs, et difficultés financières.",
          "why": "Ce sont les profils exacts d'agriculteurs identifiés dans le projet CHAPRASAC mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Traditionnels, innovants, et indécis.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne correspondent pas aux profils identifiés dans le texte.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Seulement les agriculteurs bio et conventionnels.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle ne couvre pas l'ensemble des profils identifiés.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quel est l'objectif de l'outil SPLINTS (2010) mentionné dans le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Détailer les observables des Compétences Non Techniques (CNT) des IBODE pour cibler la conscience de la situation, la communication/travail d'équipe, et la gestion des tâches.",
          "why": "C'est l'objectif exact de l'outil SPLINTS mentionné dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Évaluer uniquement les compétences techniques des IBODE.",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'outil SPLINTS cible les Compétences Non Techniques (CNT), pas les compétences techniques.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Se concentrer uniquement sur la gestion du stress.",
          "why": "Cette option est incorrecte car l'outil couvre plusieurs aspects des CNT, pas uniquement la gestion du stress.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quels sont les courants actuels en psychologie ergonomique mentionnés dans le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Ergonomie participative et développementale, et capacitance de l'environnement.",
          "why": "Ce sont les courants actuels exacts mentionnés dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Ergonomie cognitive et ergonomie physique.",
          "why": "Cette option est incorrecte car ces termes ne sont pas mentionnés comme courants actuels dans le texte.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Seulement l'ergonomie de conception.",
          "why": "Cette option est incorrecte car elle omet d'autres courants actuels mentionnés dans le texte.",
          "correct": false
        }
      ]
    },
    {
      "question": "Quelles sont les obligations légales liées au DUERP mentionnées dans le texte ?",
      "options": [
        {
          "text": "Le DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels) est obligatoire depuis 2001 et inclut les RPS depuis 2009/2013, sous peine de sanction.",
          "why": "Ce sont les obligations légales exactes liées au DUERP mentionnées dans le texte.",
          "correct": true
        },
        {
          "text": "Le DUERP est facultatif pour les petites entreprises.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le DUERP est obligatoire pour toutes les entreprises depuis 2001.",
          "correct": false
        },
        {
          "text": "Le DUERP ne concerne que les risques physiques.",
          "why": "Cette option est incorrecte car le DUERP inclut également les risques psychosociaux (RPS) depuis 2009/2013.",
          "correct": false
        }
      ]
    }
  ]
}